Laatste update: 7 oktober 2026
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle diensten van A.N.T. BV.
1. Toepassingsgebied
Dit zijn de algemene voorwaarden van A.N.T. BV, met zetel te Theofiel van Cauwenberghslei 50, 2900 Schoten, ondernemingsnummer 0734.612.573, e-mail: info@antsolutions.be, tel: 0468 34 48 60.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, orderbevestiging en/of overeenkomst uitgegeven of afgesloten door A.N.T. BV met betrekking tot de levering van haar diensten. Deze algemene voorwaarden gelden met uitsluiting van eventuele afwijkende voorwaarden en modaliteiten van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen, in welk geval deze algemene voorwaarden in elk geval hun aanvullende werking behouden ten opzichte van deze afwijkende voorwaarden en modaliteiten en toepassing vinden op elk geschilpunt dat daarin niet exhaustief wordt geregeld.
2. Prijsoffertes
Prijsoffertes van A.N.T. BV zijn geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld in de prijsofferte. Prijsoffertes worden afgeleverd op basis van de gegevens verstrekt door de opdrachtgever en gelden slechts voor zover deze gegevens actueel, correct en volledig zijn.
Door A.N.T. BV opgegeven prijzen zijn steeds in euro en exclusief belastingen, taksen en kosten, tenzij anders vermeld in de prijsofferte. Prijsoffertes zijn bovendien steeds exclusief meerwerken, t.t.z. alle werken die niet uitdrukkelijk zijn vermeld in de offerte. Behoudens andersluidend akkoord worden meerwerken steeds uitgevoerd in regie aan de regieprijzen die op dat ogenblik van toepassing zijn in de onderneming van A.N.T. BV.
3. Bestellingen en annulering
Bestellingen binden A.N.T. BV slechts na schriftelijke orderbevestiging. In geval van een annulering van een bestelling door de opdrachtgever na orderbevestiging door A.N.T. BV, is A.N.T. BV gerechtigd op een annulatievergoeding die forfaitair begroot wordt op 30% van de overeengekomen prijs (incl. belastingen, taksen en kosten), onverminderd het recht van A.N.T. BV om een vergoeding van haar reële schade of om de uitvoering van de overeenkomst te vorderen.
4. Uitvoeringstermijnen
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn uitvoeringstermijnen steeds indicatief en kan een overschrijding van deze uitvoeringstermijnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst lastens A.N.T. BV.
Uitvoeringstermijnen lopen in elk geval slechts vanaf de dag dat:
- A.N.T. BV in het bezit is gesteld van alle ondertekende contractdocumenten;
- de opdrachtgever het desgevallend gevraagde voorschot heeft betaald; én
- A.N.T. BV vanwege de opdrachtgever alle gegevens heeft ontvangen die noodzakelijk zijn voor de volledige uitvoering van de diensten.
Uitvoeringstermijnen worden steeds verlengd met de termijn nodig voor het uitvoeren van eventuele meerwerken, vermeerderd met een redelijke reorganisatietermijn.
5. Klachten
Klachten betreffende zichtbare gebreken in de geleverde diensten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden gemeld aan A.N.T. BV binnen een termijn van 5 werkdagen volgend op de levering, bij gebreke waarvan deze gebreken geacht worden door de opdrachtgever te zijn aanvaard.
Klachten betreffende verborgen gebreken in de geleverde diensten dienen door de opdrachtgever per aangetekend schrijven te worden gemeld aan A.N.T. BV binnen 5 werkdagen volgend op de dag waarop de opdrachtgever het verborgen gebrek ontdekte of redelijkerwijze had moeten ontdekken, bij gebreke waarvan deze gebreken geacht worden door de opdrachtgever te zijn aanvaard.
In geval van een tijdige kennisgeving van een gegronde klacht met betrekking tot een gebrek in een dienst, zal de opdrachtgever aan A.N.T. BV een redelijke termijn verlenen om het gebrek kosteloos te verhelpen op de wijze die A.N.T. BV aangewezen acht, dewelke in elk geval niet korter zal zijn dan 10 werkdagen volgend op de kennisgeving. Enkel indien het gebrek ook na het verstrijken van deze redelijke termijn zou blijven bestaan, heeft de opdrachtgever het recht om de overeenkomst te beëindigen en terugbetaling van het overeenstemmende gedeelte van de prijs te vorderen.
Lopende klachten, van welke aard ook, verlenen de opdrachtgever niet het recht om de nakoming van zijn (betalings)verbintenissen jegens A.N.T. BV op te schorten.
6. Aansprakelijkheid
De verbintenissen van A.N.T. BV kwalificeren als middelenverbintenissen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. A.N.T. BV is slechts aansprakelijk voor directe en voorzienbare schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de levering van haar diensten.
De aansprakelijkheid van A.N.T. BV voor elke vorm van schade, aan de opdrachtgever en/of aan een derde, veroorzaakt door of als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de levering van haar diensten, is steeds beperkt tot de prijs van de betreffende dienst.
A.N.T. BV is nooit aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht of een vreemde oorzaak, daarin begrepen eventuele schade als gevolg van:
- een handelen of nalaten van de opdrachtgever of een derde;
- storingen in ondersteunende netwerken, servers of computers;
- storingen in het ondersteunende energienetwerk;
- storingen in ondersteunende betaaldiensten;
- hacking of enige andere vorm van niet-geautoriseerde toegangsverschaffing;
- tijdelijke functionaliteitsproblemen als gevolg van updates in het content management systeem.
A.N.T. BV is evenmin aansprakelijk voor indirecte schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de levering van haar diensten, met inbegrip van verlies aan inkomsten, verlies van klanten of goodwill of verlies van data.
7. Intellectuele eigendom
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, wordt A.N.T. BV niet geacht haar intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Diensten aan de opdrachtgever over te dragen. Zo behoudt A.N.T. BV o.a. alle morele en vermogensrechten met betrekking tot alle werken van letterkunde en kunst en alle computerprogramma’s die deel uitmaken van de Diensten (bv. de bron- en objectcode, de architectuur, het design en de look-and-feel van websites).
De opdrachtgever zal zich onthouden van inbreuken op deze rechten (bv. het reproduceren of exploiteren van de Diensten in eigen naam en/of voor eigen rekening). De opdrachtgever waarborgt tevens dat derden die op haar verzoek de Diensten aanvullen of anderszins bewerken, zich daarvan zullen onthouden.
8. Opschorting en ontbinding
A.N.T. BV behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande ingebrekestelling of kennisgeving haar verbintenissen op te schorten wanneer de opdrachtgever zijn (betalings)verbintenissen niet tijdig en/of correct naleeft of wanneer de solvabiliteit van de opdrachtgever in het gedrang is. De solvabiliteit van de opdrachtgever wordt onweerlegbaar vermoed in het gedrang te zijn wanneer één van de omstandigheden zich voordoet zoals beschreven in het Wetboek van Vennootschappen.
A.N.T. BV kan in dat geval (bijkomende) waarborgen eisen alvorens haar verbintenissen uit te voeren. A.N.T. BV kan er ook voor kiezen om de overeenkomst middels schriftelijke kennisgeving ontbonden te verklaren.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
De relatie tussen A.N.T. BV en de opdrachtgever wordt exclusief beheerst door het Belgisch recht. Geschillen tussen A.N.T. BV en de opdrachtgever zullen uitsluitend behandeld worden door de Ondernemingsrechtbank.
Indien een bepaling van onderhavige algemene voorwaarden nietig en/of onuitvoerbaar zou blijken, blijven de andere bepalingen desondanks onverkort van kracht en geven partijen de rechtsmacht die zich uitspreekt over de nietigheid en/of onuitvoerbaarheid toestemming om de getroffen bepaling te matigen opdat ze zo dicht mogelijk aanleunt bij haar oorspronkelijke inhoud binnen het kader van de wet.